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麻辣财经:利润放缓网点“瘦身”,五大银行咋了?

[2018-10-14 05:41:09] 来源:本站 编辑:小编 点击量:
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导读:信息技术提升,是银行“瘦身”的主要原因收缩网点、裁减人员,不仅是五大银行在“瘦身”,整个银行业都是这样一个趋势,去年银行业员工总数,出现近年来的首次下滑。“信息技术提升带来客户习惯的改变,是银行‘瘦身’的主要原因,‘瘦身增效’成为银行的共同选择。”曾刚

  信息技术提升,是银行“瘦身”的主要原因

  收缩网点、裁减人员,不仅是五大银行在“瘦身”,整个银行业都是这样一个趋势,去年银行业员工总数,出现近年来的首次下滑。

  “信息技术提升带来客户习惯的改变,是银行‘瘦身’的主要原因,‘瘦身增效’成为银行的共同选择。”曾刚说,现在越来越多的客户通过电子化渠道接受金融服务,上市银行的电子银行替代率已经达到95%以上,这意味着银行减少了对传统物理网点的依赖。

  比如,工行网络融资额已超过6300亿,100笔业务已经有92笔业务是在线上完成,已经成为最大的互联网融资银行。中行电子渠道业务的替代率达到了91%,内地智能化的网点占到了50%。

  传统银行电子化程度提高,老百姓也有切身感受。比如,个人账户开通了网银,就可以绑上支付宝、微信,缴费、转账、汇款等业务在电脑和手机上就能办。大额的取取款业务,也可以通过ATM机等方式自助完成,基本上不需要去柜台办理了。

  中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼分析,从五大行的变动情况看,机构和人员总体上略有减少,主要是结构调整和优化。未来银行业柜面业务仍然有减少的空间,但这些人员会在银行内部进行培训和转岗,大规模“裁员潮”不会出现。

  “我国银行业的员工结构,与欧美国家有很大不同。” 董希淼说,欧美国家银行60%-80%的营销人员,柜员占比大概是20-40%;而我国银行业的营销人员只占20-30%,柜员占比大约为70%-80%,差不多是倒过来了。我国银行业的物理网点在过去主要是“核算交易型”,现在正在向“营销服务型”转变。在这个过程中,柜面人员转岗成为营销人员的空间非常大,未来将与欧美国家银行的人员结构趋于一致。

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